乐虎国际官方网APP,

歡迎進入上海保潔公司網站

常見問題

News Center

當前位置:上海保潔公司 > 保潔動態 > 常見問題 > 保潔人員需要注意的問題,保潔人員的職業素養

保潔人員需要注意的問題,保潔人員的職業素養

编辑:福娃 时间: 2019-07-27 17:08:43 浏览量:

我們都知道保潔公司的保潔人員都是經過專門培訓的,但是很多人對于保潔人員的職業素養和平時的要求可能不太了解。本文上海乐虎国际官方网APP保潔小編就具體給大家講解下保潔人員需要注意的問題,以及保潔人員的職業素養,這可以幫助大家更好的了解保潔人員,同時保潔人員也可以根據這些更好的提升自己的職業素養。

 

保洁人员

 

一、保潔人員保潔時需要注意的問題

1、個人安全裝備

(1)所有洗手間服務員在工作時必須帶上手套、口罩、護眼罩及膠手套。口罩應該至少每天更換一次。

(2)如發現鞋底過分平滑時,必須更換。

(3)員工制服褲腳不宜太長以免絆腳。

(4)高空工作的時候,要戴上眼罩,避免水滴滴進眼睛。

2、使用清潔劑

(1)切勿將不同的清潔劑混合,這樣容易産生有毒氣體或者爆炸。

(2)稀釋清潔劑或分裝清潔劑時,應該戴上口罩、眼罩及手套,以防濺入眼鼻。

(3)如果不慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚,應立即使用大量的清水沖洗,並盡快通知當值的主管。

3、工作環境安全

(1)在清潔前,檢查你的工具是否齊全、完好,如有損壞,必須向主管報告及更換,不可私自修理,免生危險。

(2)如照明度不足,需馬上向主管報告,盡快修理。

(3)如發現地板有洞或崩裂,須立即通知工程部填補,以防跌倒。

(4)若發現工作器具損毀時,須馬上通知主管進行更換。

(5)如發現客人或員工的意外事故,立即向上司主管報告。

(6)留意有否危險工作情況,如有發現,立即向主管報告。

(7)開關門時,必須用手按門鎖手柄,勿用手按于門邊。

(8)不要隨便觸動防火設備,如自動灑水器/煙霧報警器等。

(9)如需向高處拿取物品,應利用穩固的梯,並請同事協助,不可單獨登高取物。

(10)如工作場地有濕滑或有油汙,應立即抹去,以防他人及自己滑倒並在清潔時,需要擺放“小心滑倒”的警示牌。

(11)如洗手間內設備有損壞或易耗品用完未及時補上,不能提供服務,必須放置“暫停服務”標識。

 

二、保潔人員應該具備的職業素養

1、保洁员上岗期间须保持个人仪容仪表及个人卫生,维护保潔公司及业主单位良好形象;不大声喧哗,严禁与同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿统一工装上岗,保持工装整洁、干净;

2、工作時間內保證按時上崗,不遲到、不早退;

3、按要求高質量完成自己的工作,所有工作在安排後必須立即行動;

4、每天要不定時的巡檢,發現垃圾後馬上收拾幹淨;

5、按工作職責每日全面清掃到位,不可遺漏、偷懶;

 

三、具體來說,保潔員的業務素質要求做到以下幾點

1、熟練使用各類清潔衛生工具以及相關設備、物品等。

2、熟悉各类清洁和卫生工具以及物品的维护、保养等注意 事项。

3、熟悉各類掃、洗、拖、擦、消毒、打蠟等工作程序。

4、熟悉安全操作常識。

5、具备较好的听说能力,能够顺畅地与人沟通,妥善解决 相關問題。

6、熟悉紧急情况报告渠道,并熟记报警电话和急救电话等 常用号码。

 

關于保潔人員的素養問題,本文重點給大家講解了保潔人員需要注意的問題,以及保潔人員的職業素養。通過本文的講解大家應該對保潔人員更加了解了吧,事實上優秀的保潔人員需要具體的素養還是挺多的。

 

跟"保潔人員需要注意的問題,保潔人員的職業素養"相关的保洁资讯